Política de privacidad

1. Datos que recogemos

En modo invitado, todos los datos se guardan únicamente en tu dispositivo y no llegan a nuestros servidores.

Si creas una cuenta, recogemos:

• Tu correo electrónico y un identificador único (UID) gestionados por Firebase Authentication.
• Los datos que tú introduces sobre tus mascotas — nombre, raza, peso, eventos de salud, recordatorios y documentos — sincronizados en Firestore y Firebase Storage bajo tu cuenta.
• Datos técnicos básicos del dispositivo (modelo, sistema operativo, idioma, versión de la app) e informes de fallos vía Firebase Crashlytics.
• Identificadores publicitarios (IDFA en iOS / AAID en Android) únicamente si aceptas el consentimiento de anuncios mostrado al iniciar la app.

2. Para qué los usamos

Tratamos tus datos para:

• Prestarte el servicio y sincronizar tu contenido entre dispositivos (base legal: ejecución del contrato).
• Enviarte notificaciones locales de tus recordatorios (ejecución del contrato).
• Entender el uso agregado de la app mediante Firebase Analytics y diagnosticar errores con Crashlytics (interés legítimo o consentimiento según jurisdicción).
• Mostrarte publicidad contextual mediante Google AdMob cuando lo has aceptado expresamente (consentimiento).
• Prevenir abusos o usos fraudulentos (interés legítimo).

No vendemos tus datos ni los usamos para perfilado fuera de los identificadores estándar de AdMob, y solo si has dado tu consentimiento.

3. Con quién los compartimos

Como encargado del tratamiento usamos Google Ireland Ltd. para los servicios de Firebase (Authentication, Firestore, Storage, Analytics, Crashlytics) y Google AdMob. Si inicias sesión con Google o Apple, también tratan tus datos Google Ireland Ltd. y Apple Distribution International Ltd. como proveedores de identidad.

Algunos de estos proveedores pueden transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando ocurre, las transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y medidas técnicas adicionales. Nuestro equipo no consulta el contenido de tu cuenta salvo que tú lo solicites expresamente al pedir soporte.

4. Conservación y borrado

Conservamos tus datos mientras tengas cuenta activa. Puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos desde Ajustes en cualquier momento: el borrado elimina de forma permanente cuenta de Firebase Authentication, datos de Firestore y documentos e imágenes en Storage. Por razones técnicas pueden conservarse copias de seguridad cifradas hasta 30 días antes de su eliminación definitiva. Crashlytics retiene los registros de fallos hasta 90 días según la política estándar de Google.

En modo invitado, basta con desinstalar la app o borrar los datos desde Ajustes para eliminar toda la información.

5. Tus derechos

Bajo el RGPD puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado para analítica o publicidad. Escríbenos a hello@hlrstudio.dev y responderemos en el plazo legal.

Si consideras que el tratamiento no cumple con la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o ante la autoridad de control de tu país de residencia.

6. Permisos del dispositivo

Petdalia solicita acceso a la cámara y galería únicamente cuando tú decides añadir la foto de una mascota o un documento. Solicita permiso de notificaciones cuando creas tu primer recordatorio. Puedes revocar estos permisos en cualquier momento desde los ajustes del sistema; las funciones afectadas dejarán de estar disponibles hasta que los restablezcas.

7. Menores

Petdalia está dirigida a personas mayores de 14 años, conforme a la legislación española de protección de datos. Si descubrimos que se ha recogido información de un menor sin consentimiento adecuado, la eliminaremos a la mayor brevedad.

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